海外黑五线上销量破纪录！别小看社媒的力量！

如果说双十一是全中国的购物狂欢，最令外国人兴奋的当属刚刚落下帷幕的Black Friday黑五购物节了。而与以往不同的是，今年外媒对黑五的关注竟不再是凌晨的长队、百米冲刺的蜂拥抢货，而是聚焦到了没有硝烟的“线上”战场。

Adobe Analytics的实时节日购物数字洞察据全美100家最大的线上零售商统计，2017年11月24日黑五当天，线上销售额超出预估地达到50.3亿美元，比去年增长16.9%，23日感恩节、24日黑色星期五两天线上销售双双破纪录。而27日“网购星期一”的最新数据显示，当天线上销量刷新至65.9亿美元，相比2016年增长16.8%。

（图片来源：Adobe Digital Insights）

（图片来源：Adobe Digital Insights）

线上销售的狂热不仅席卷了美国，根据英国互动媒体零售集团提供的数据，英国黑五线上销量达14亿英镑，相较去年也有11.7%的增长。

不过，本届黑五的最引人注目的并不只是销量的提升。Salesforce数据显示，2017黑五移动端销量惊人，零售网站60%的流量来自智能手机，42%的订单也经由手机完成。随着移动端的异军突起，2017黑五PC端的销量占比只有49%，有史以来首次未达到线上销售总量的一半。

（图片来源：Salesforce）

这意味着，一直以线下大型百货、零售店扫货为特色的海外黑五，也逐渐转战线上，且移动端、手机购物对市场的抢占不可小觑。因此不论主打电商与否，各大品牌都要抓紧时机借助社媒的传播优势扩大影响力，将品牌信息直接送到消费者手上。

海外社交媒体分析平台Talkwalker，Digital Discovery等纷纷给出了2017黑五社媒营销排行榜，我们一起来看看海外品牌都是如何借势黑五的吧！

1. 沃尔玛

今年的黑五，零售巨头沃尔玛成为了社媒力量最大受益者。沃尔玛官方以系列视频和产品内容预热黑五，都达到了不错的推广效果。

不过，今年的重磅则是沃尔玛独家推出了全新“美国版”健达奇趣蛋巧克力Kinder Joy。广受美国消费者欢迎的健达蛋形巧克力曾一度因为安全问题在美国被禁售，而此次费列罗集团适应美国市场对产品包装做出改进，并首度在沃尔玛上市。产品图片虽非通过官方渠道爆出，但也瞬间火遍网络，美国网友喜大普奔，一举把沃尔玛推上了关注的焦点。

这同时也证明，独家产品、特色卖点均可以成为品牌在海量内容中脱颖而出的关键，只要抓住用户痛点，社媒巨大的传播力量也能为你所用。

2. eBay

eBay以其最新的Price Match功能（低价保证）卖点入手，围绕#DidYouCheckeBay推广话题发布趣味视频，同时联手KOL扩大声势，在社媒平台上获得巨大成功。短短一周内#DidYouCheckeBay话题的互动量就猛增69,000%，覆盖用户达200万。着实让“想省钱？别忘了查eBay”的宣传深入人心。

3. REI

美国最大的户外用品零售商REI从来都不按常理出牌。这不，其他品牌都趁黑五卖得如火如荼，人家竟然又关店了！这已经是REI连续第三年在黑五关店，但却丝毫不影响品牌在社媒平台上赚足眼球。

REI发布#optoutside（选择户外）为题的短视频，宣扬“我们不过黑五，我们选择户外”的个性理念，简单粗暴，视觉冲击力强，瞄准年轻、大胆的目标人群。

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除此之外，还紧扣主题开发独家“户外方式搜索引擎”，汇集大量优质UGC内容，鼓励用户参与寻找自己的户外方式，收获了惊人的粉丝互动效果。大批户外粉们不仅没有被黑五关店所影响，反而还因品牌的特立独行而更添对REI的喜爱。

4. 麦当劳

黑五当天，麦当劳官方Twitter发布了一篇内容为“黑色星期五****此处文案与链接****”的推文，且无任何配图，引起网友疯狂转发，3小时内就被转发5000余次，获得超过9000个赞。

在这条“出错”的推文成功以病毒式传播引起巨大关注后，麦当劳不慌不忙地给出了回应：“当你没喝到麦咖啡就发推…咖啡先行”，并配上了一张媒体工作者喝着麦当劳品牌咖啡的图片，以看似“失误”的内容完美融合了品牌卖点。这条现已获得超2万3千转发和7万2千赞的推文可谓是2017黑五的“省力”之最。

5. NASA

虽然不是商家，也不靠黑五赚钱，美国国家航空航天局NASA却玩得好一手“黑”科技。地球人过“黑色星期五”算什么，我们太空人过的可是“黑洞星期五”。一味地把心思放在买买买上，不如来听NASA给你讲讲黑洞的故事吧。NASA利用#BlackHoleFriday话题在Twitter推出黑洞知识系列图文内容，黑五首篇推文即获3200多次转发，7600余赞，为后续系列内容的推广奠定了成功的一半。